Pierwsze skojarzenie ze słowem hotel czy „branża hotelowa” to oczywiście nocleg. Należy jednak pamiętać, że hotele oferują nieco inne warunki noclegowe niż pensjonaty, domy wycieczkowe, gospody czy schroniska turystyczne. Hotelarstwo, a także hotel w Krakowie to pojęcia, które ściśle wiążą się z turystyką.
Dobra passa branży turystycznej zapewniła ogromne zyski krakowskim hotelom. Co więcej, dobra passa trwa, gdyż ośrodki hotelowe w Krakowie gwarantują swoim gościom naprawdę wysoką jakość świadczonych usług. Kiedy udajemy się na jakąś wycieczkę z biurem podróży, to nie musimy się martwić o rezerwację noclegu i pokojów – mamy to zagwarantowane w ramach naszej wyprawy (http://www.conradhotel.pl/pl/konferencje.html).
Hotele chętnie współpracują z biurami podróży i, co więcej, starają się utrzymać jak najwyższy poziom usług, gdyż kontrakty z biurami podróży są dla nich źródłem najlepszego zarobku i świetną reklamą. Warto pamiętać, że biura podróży współpracują z dosyć dużymi, dobrymi hotelami, gdzie znajduje się co najmniej dziesięć pokoi jedno- bądź kilkuosobowych. Najczęściej, ze względu na atrakcyjność ceny, wybierane są apartamenty dwuosobowe
Bezpieczeństwo i wygoda. Co obejmują te pojęcia? Przede wszystkim zadbany, czysty pokój, w którym można spokojnie wypocząć, smaczne posiłki, odpowiednią ochronę budynku (monitoring oraz odpowiedni personel), a także przyjaźnie nastawiony personel, który w razie potrzeby udzieli potrzebnych wskazówek. Turyści bardzo cenią sobie miłą atmosferę i czasem cecha ta jest dla nich bardziej istotna niż bogato wyposażony pokój.
Dobra atmosfera i odpowiednie warunki pobytu przekładają się na renomę hotelu. Dziś, przy tak rozwiniętej branży, a co za tym idzie – ogromnej konkurencji, łatwiej jest o naprawdę dobry nocleg. Dla najbardziej wymagających kierowane są oferty obiektów pięcio- lub czterogwiazdkowych. Dla osób, które nie mogą sobie pozwolić na taki luksus i jednocześnie nie przywiązują wagi do tak wyszukanego komfortu, hotele trzygwiazdkowe powinny być równie doskonałym rozwiązaniem.